Je beschikt over een afgeronde Hbo-opleiding, aangevuld met een cursus Klachtenfunctionaris in de zorg en enkele jaren ervaring. Ook heb je inzicht in zorgverleningsprocessen, de sociale kaart en wet- en regelgeving op het gebied van klachten en houd je de ontwikkelingen binnen je vakgebied bij.
Je werkt zelfstandig, neemt initiatief, bent integer en sociaal vaardig. Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden en bent tactvol. Je weet de verbinding te maken met mensen en beschikt over goede gespreksvaardigheden. Maar niet alleen wat je kunt telt. We zijn vooral benieuwd naar wie jij bent als persoon.
En ben jij dan de passende match voor jou én voor ons in de functie van Klachtenfunctionaris Cliënten die bijdraagt aan een verbeterde kwaliteit van de zorg? Kom jij ons team versterken? We vernemen graag van je!
Deze vacature wordt zowel bij Proteion als Land van Horne uitgezet. Je komt in dienst van Proteion en wordt gedetacheerd naar Land van Horne.
Dit bieden we jou
- een contract voor bepaalde tiijd met de intentie tot vast
- een bruto maandsalaris in FWG 55 met een maximum van €4.906,49 bij 36 uur per week
- eindejaarsuitkering van 8,33%
- 8% vakantietoeslag
- 237,4 vakantie-uren (o.b.v. 36 uur per week)
- reis- en onkostenvergoeding
- een gewoon bijzonder fijne werkplek
Interesse?
Leuk! Reageer dan via deze link bij Proteion door op de blauwe 'Solliciteer' knop te klikken.
Link: Vacature Klachtenfunctionaris Cliënten - Klachtenfunctionaris Cliënten - Welkom bij Proteion
Reageren kan alleen via Proteion, zij hebben de vacature in beheer, via de betreffende website. Reageren kan t/m 20 mei 2024.
De gesprekken vinden plaats op woensdag 29 mei vanaf 14:00 uur.